從交付到拓展：獵頭公司如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展之路
去年成立的獵頭公司在開業(yè)初期曾一度風(fēng)光無限，憑借老客戶的支持，順利完成了多項交付，并及時獲得了回款。這一階段的成功使得公司在現(xiàn)金流方面得以緩解，能夠維持正常運轉(zhuǎn)。然而，隨著時間的推移，公司的發(fā)展逐漸陷入了困境，面臨著客戶資源匱乏和業(yè)務(wù)拓展乏力的雙重挑戰(zhàn)。
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在創(chuàng)業(yè)初期，公司的重點自然集中在現(xiàn)有客戶的交付上。由于老客戶的需求穩(wěn)定，獵頭團隊將大部分精力投入到交付工作中，以確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。盡管這種策略在短期內(nèi)有效，確保了現(xiàn)金流的穩(wěn)定，但隨著老客戶需求的逐漸飽和，公司的業(yè)務(wù)增長開始放緩。此時，開拓新客戶的重要性愈發(fā)明顯，但由于團隊的精力被交付工作占據(jù)，業(yè)務(wù)發(fā)展（BD）活動卻被迫擱置。
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新招聘的獵頭在面對周考核的壓力時，更加傾向于專注于交付業(yè)績，以確保能夠在考核中取得良好成績。這種短期行為導(dǎo)致了對新客戶開發(fā)的忽視，盡管偶爾有團隊成員嘗試接觸新客戶，但往往由于崗位數(shù)量少、交付難度大而未能取得實質(zhì)性進展。這樣的局面不僅影響了公司的業(yè)務(wù)拓展，也使得團隊的士氣受到打擊，形成了惡性循環(huán)。
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為了打破這一困境，公司需要重新審視其業(yè)務(wù)策略。首先，應(yīng)當(dāng)在團隊內(nèi)部建立明確的目標(biāo)，將客戶開發(fā)與交付工作并重?？梢酝ㄟ^設(shè)立專門的業(yè)務(wù)發(fā)展小組，負責(zé)新客戶的拓展，確保團隊能夠在交付的同時，將精力分配到開拓新市場上。其次，公司應(yīng)當(dāng)加強對新客戶的篩選與評估，選擇那些與自身業(yè)務(wù)匹配度高、交付難度相對較低的客戶進行重點開發(fā)，以提高成功率。此外，定期的客戶反饋和市場調(diào)研也將有助于公司及時調(diào)整策略，迎合市場需求。
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總之，獵頭公司在發(fā)展的過程中，必須平衡好交付與客戶拓展之間的關(guān)系。只有在確?，F(xiàn)有客戶滿意度的同時，積極開拓新客戶，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，走出當(dāng)前的困境。
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