經(jīng)過這次危機,我們叫后危機時代。我認為,要感謝經(jīng)濟危機,這個時候正是見證招聘行業(yè)改變的時候,舊的招聘模式正在消亡,新的模式即將崛起?!獏呛?/div>
HRM:舊的招聘模式主要表現(xiàn)在哪里?
?
吳海寧:在過去的十年里,招聘行業(yè)是一個非常浮躁的行業(yè)。我認為,這其中更多的因素是企業(yè)HR的浮躁。大家都在搶人,很多企業(yè)沒有人才招聘的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有人才培養(yǎng)的耐心,把人搶來就好了,給你獵頭費、廣告費,泡沫時代的浮躁心態(tài)造成供應(yīng)商的心態(tài)同樣浮躁。另外,提供招聘服務(wù)的供應(yīng)商也是不思進取,多年來始終缺乏創(chuàng)新,他們提供著同質(zhì)化服務(wù),而且是良莠不齊。
?
HRM:您認為,后危機時代大型集團公司招聘員工都將面臨哪些挑戰(zhàn)?
?
吳海寧:經(jīng)過這次危機以后很多HR的想法發(fā)生了變化,他們現(xiàn)在主要在尋求真正能夠解決企業(yè)需要的人才。
?
我認為,目前大型集團公司在招聘員工時面臨著下列問題:
?
首先,人才來源渠道匱乏。主流的招聘一方面是獵頭模式,適合高端人才,管理層以上的人才,需求量很小,但是獵頭公司服務(wù)要求非常高,企業(yè)要花很多很多錢才能招到這樣的人。
?
其次,低端人才。如今,網(wǎng)絡(luò)、報紙、招聘會越來越多,而這是針對主動找工作的人,需求量非常大,成本也比較低。尤其是金融危機開始以后,人才供過于求。適合這樣職位的人很多。這是一個低成本的、大量的模式。
?
最近幾年以來,尤其是這些大型集團,企業(yè)招聘真正的痛處是在中端。這些人是企業(yè)的骨干,那些真正有產(chǎn)出、真正的業(yè)務(wù)骨干才是企業(yè)要重點培養(yǎng)的人才。其次,這些人多數(shù)都是被動求職者,好人一定要挖的,因為在原來公司很重視、也有很多培訓(xùn)、也進入人才梯隊培養(yǎng)機遇,對于他們這些人靠網(wǎng)絡(luò)招聘是很難找到的。用獵頭的方式代價太高,因為這些人的需求量太大了,一招就是幾百人、上千人,另外獵頭效率太低,短期不可能招到這么多人。
?
這個市場過去幾年就是幾萬家小獵頭一部分滿足市場需求,高端的職位小公司也做不了,只能做中端人才。中端人才難點是既要主動出擊又需求量很大。最近幾年以來"獵腰"成為招聘熱點。這是一個媒體采訪我們公司時下的定義。
?
根本的問題是在:人才數(shù)據(jù)分散,沒有足夠的量支撐大量招聘;服務(wù)供應(yīng)商分散,小獵頭公司不可能大規(guī)模去獵。
?
HRM:現(xiàn)在很多企業(yè)都尋求在招聘方面進行創(chuàng)新,請問目前都有哪些創(chuàng)新,效果如何?
?
吳海寧:有些企業(yè)很有創(chuàng)新意識,勇于嘗試,勇于創(chuàng)新,不滿足于招聘行業(yè)現(xiàn)狀。在此,我也希望把他們并不成功的經(jīng)驗?zāi)媒o大家看一看,免得走彎路。
?
第一,有些公司內(nèi)部建立自己的獵頭團隊;
?
第二,通過專業(yè)渠道,例如專業(yè)雜志、專業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)群體里發(fā)布招聘信息;
?
第三,買斷招聘網(wǎng)站所有簡歷;
?
第四,廣撒網(wǎng),用很多家獵頭公司,做適當規(guī)劃輔導(dǎo)。
?
但實際上最終他們的體會一樣的,得不償失,做了這么多都是得不償失。
?
這個行業(yè)本質(zhì),首先要有海量的人才數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)一定是實時的,不斷被激活的。另外,是精準的匹配能力。還有溝通。溝通耗費的時間、精力是巨大的。庫里有這個人和成為你的員工還差得很遠。這是招聘行業(yè)的本質(zhì)。
?
總結(jié)以上這些,從很多大型公司的經(jīng)驗看,我有迫切的體會,一定需要創(chuàng)新,能夠解決這么大的量,從企業(yè)招聘戰(zhàn)略層面幫助他們解決問題。
?
HRM:您認為,后危機時代HR關(guān)注點發(fā)生了哪些變化?
?
吳海寧:首先,不惜代價搶人的時代已經(jīng)過去了。企業(yè)的HR開始抬頭看路了,很多公司開始做人才Mapping(人才競爭分析),并去了解他競爭對手的組織架構(gòu)是怎么配置的,等等。
?
第二,是要高效率。找一個工程師半年、九個月才找到,如今已經(jīng)很難交代了。
?
第三,過去單純強調(diào)招聘成本,現(xiàn)在很多公司,尤其大型企業(yè)集團關(guān)注長期流動率。
?
第四,尋求戰(zhàn)略伙伴越來越多。企業(yè)HR管理力度也沒有那么大。不可能像原來浮躁的做法。
?
第五,低成本高效率全面解決方案,幾乎是每家高速增長的公司都在尋求的。
?
第六,企業(yè)的人才數(shù)據(jù)管理意識。現(xiàn)在越來越多大型企業(yè)人才數(shù)據(jù)管理意識有了,他們開始通過在線托管系統(tǒng)把招聘流程管理起來。
?