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獵頭新聞|獵頭學院
獵頭公司教你員工培訓的6大禁忌
  獵頭公司教你員工培訓的6大禁忌。
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  很多企業(yè)的人事經(jīng)理都會對自己公司的員工進行培訓,員工經(jīng)過培訓也可以更好更快的適應在各種各樣的培訓中,員工也可以不斷收益,進而提高企業(yè)的競爭力。然而對于許多新手HR,在員工培訓中往往照葫蘆畫瓢,在網(wǎng)上搜索一些方式方法就大刀闊斧加以利用,要知道,員工培訓對于不同人選以及不同崗位是有不同方式與方向的,這種一概而論的做法,有時就會出現(xiàn)偏差。因此,乾坤獵頭公司為我們的HR們總結了員工培訓的六大禁忌,希望對以后的培訓工作有所助力。
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  第一點,不要單純枯燥的講解如何提升職工基本素質。
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  職工基本素質訓練的內容多數(shù)是理論方面的,在解說的過程中,容易讓受訓者打不起精力來。應該在解說的過程中交叉生動的故事、有關的幽默、笑話、事例、圖片、VCD材料播放等手法來提升訓練質量。
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  第二點,不要口無遮欄的講解如何提升員工工作效率。
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  對于提升員工工作效率的訓練要多傳授怎么提升效率的辦法,不能把訓練成為批判職工的大會,要舉工作效率高的典型典范,用他們的工作現(xiàn)實說話,有的放矢。不要舉那些受訓職工中工作效率不高的典型,可舉其他單位的事例。這樣使受訓者不至于有抵觸情緒。
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  第三點,不要空乏無邊的講解如何提升職工禮儀常識。
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  提升職工禮儀常識的訓練內容在許多書中都有,有的常識職工都清楚該如何去做。在訓練中要有鮮活的例子,要有成功人士在禮儀方面的超卓體現(xiàn),也要有日子中一般人在禮儀方面的體現(xiàn),聯(lián)系公司對職工在禮儀方面的需求來解說,要有動作示范,重要的禮儀常識要讓受訓者在訓練中親身去領會,并形成流程:我做你看,你我同做,你做我驗。
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  第四點,不要鬼話連篇的講解如何提升職工團隊精力。
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  提升職工團隊精力的訓練內容多數(shù)是教學職工加強合作、和諧合作、以公司的利益為重、愛崗敬業(yè)、聯(lián)合搭檔等等,團隊精力的培育要體現(xiàn)在詳細作業(yè)的實踐中,不能空喊高調,要聯(lián)系職工身邊的典型示范來教學職工,培育聯(lián)合互助的精力。讓空泛的標語轉化在作業(yè)的小事中,讓關懷體現(xiàn)在方方面面,讓團體精力體現(xiàn)在職工的平常作業(yè)、日子、學習中。讓職工的敬業(yè)精力得到贊揚。
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  第五點,不要無實戰(zhàn)操作的講解如何提升職工出售竅門。
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  提升職工銷售竅門的訓練內容是在實踐作業(yè)中詳細使用的,要有實踐銷售的作業(yè)者來解說是最佳的,需求人力資源作業(yè)者要有出售的經(jīng)歷是必要的,不知道出售如何運作是不可的,沒有和實踐作業(yè)聯(lián)系的理論是無任何含義的,要親身領會,親身出售公司的商品,親身參加公司商品出售的商洽,才能十分好地給受訓者提供優(yōu)質服務,理解出售職工的心理反應和需求哪些常識。
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  第六點,不要外行給內行講解如何提升職工專業(yè)技能。
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  進步職工專業(yè)技能的訓練內容是要十分專業(yè)的,最佳是請這方面的專家來進行訓練。人力資源辦理作業(yè)者對專業(yè)技能的訓練要安排好職工,設計好課題,能夠內請專家也能夠外聘專家來進行訓練,訓練的內容要和實踐操作相聯(lián)系,做到受訓者能夠隨時隨地討論專業(yè)技能方面的疑問,一起解決疑問,忌外行講熟行。
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