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上海獵頭公司9月13日職位 某機(jī)器人集團(tuán) 實(shí)施工程師 7-10萬(wàn)
  上海獵頭公司9月13日職位 某機(jī)器人集團(tuán) 實(shí)施工程師 7-10萬(wàn)
上海獵頭公司
  崗位職責(zé):
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  1、負(fù)責(zé)熟悉公司企業(yè)文化、產(chǎn)品的功能及使用,熟練掌握產(chǎn)品的使用和維護(hù)及實(shí)施技能。
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  2、負(fù)責(zé)掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
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  3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品實(shí)施任務(wù)下達(dá)后,前期客戶對(duì)接、確認(rèn)實(shí)施相關(guān)事宜。
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  4、負(fù)責(zé)駐場(chǎng)實(shí)施,部署公司相關(guān)產(chǎn)品,完成客戶需求功能。
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  5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付后的簽收單、驗(yàn)收單的收集。
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  6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付后對(duì)客戶的培訓(xùn)、產(chǎn)品的使用及維護(hù)。
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  7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)施完成后實(shí)施資料的收集整理。
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  8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)施工程中產(chǎn)品質(zhì)量的情況反饋。
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  9、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)施過程中,客戶提出的功能需求問題收集和反饋。
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  10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品實(shí)施中,設(shè)備的維護(hù)工作。
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  11、 負(fù)責(zé)根據(jù)技術(shù)支持申請(qǐng)需求,編制技術(shù)支持方案。
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  12、 負(fù)責(zé)技術(shù)支持計(jì)劃編寫,需求測(cè)試。
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  13、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作,保障產(chǎn)品部署及使用正常。
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  14、負(fù)責(zé)技術(shù)支持過程中,產(chǎn)品問題收集反饋。
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  15、負(fù)責(zé)技術(shù)支持工作完成后,資料的收集整理。
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  16、負(fù)責(zé)收到客服售后服務(wù)派工后,聯(lián)系客戶了解確認(rèn)產(chǎn)品問題及需求。
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  17、負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)計(jì)劃。
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  18、負(fù)責(zé)客服派工后產(chǎn)品的維修,提高客戶滿意度,完成故障維修。
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  19、負(fù)責(zé)售后服務(wù)完成后,信息反饋客服部。
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  20、負(fù)責(zé)售后服務(wù)中,對(duì)產(chǎn)品問題收集反饋。
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  21、負(fù)責(zé)售后服務(wù)完成后的資料信息收集統(tǒng)計(jì)歸檔。售后服務(wù)完成后1天內(nèi)。
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  22、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù)。
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  崗位要求:
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  1、計(jì)算機(jī)、電子信息工程、通信工程、人工智能等專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
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  2、20-30歲,形象較好。
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  3、具有一定的智能人工產(chǎn)品知識(shí)、軟硬件研發(fā)、維護(hù)、項(xiàng)目產(chǎn)品實(shí)施能力。
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  4、一年以上機(jī)器人實(shí)施、技術(shù)支持及相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)
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  5、具有一定的智能人工產(chǎn)品知識(shí)、軟硬件研發(fā)、維護(hù)、項(xiàng)目產(chǎn)品實(shí)施能力。
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  6、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、有職業(yè)操守、積極主動(dòng)、會(huì)開車、善于溝通和協(xié)調(diào)、靈活應(yīng)變能力好,穩(wěn)重、服從安排、善于自學(xué),具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
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  7、熟練使用辦公軟件。
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  8、具備一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)。
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服務(wù)流程 熱點(diǎn)職位
關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊(cè)成立并開展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國(guó)十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負(fù)責(zé)人曾任多家著名跨國(guó)公司HRD
  • 有超過百萬(wàn)份不同行業(yè)的高級(jí)人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書》
  • 獲國(guó)際獵頭協(xié)會(huì)《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書》
  • 中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)理事會(huì)員單位
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