上海獵頭公司5月13日職位 某文化傳媒公司 用戶運營 10-14萬
工作內(nèi)容:
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1.通過電話、拜訪開發(fā)、維護校園客戶,分析校園需求,制定課程服務、技術平臺服務等計劃及解決方案 ;
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2.負責校園產(chǎn)品的巡檢工作、滿意度回訪工作及安裝管理工作;
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3.負責校園產(chǎn)品的培訓、直播現(xiàn)場支撐工作;
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4.定期拜訪客戶,持續(xù)關注客戶使用情況和需求,維護客戶關系,促進產(chǎn)品的二次銷售;
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5.定期進行回訪以及信息收集,及時反饋給校園客戶,并結(jié)合客戶的反饋對公司的產(chǎn)品和服務提出改進建議;
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崗位要求:
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1. 大學本科及以上學歷,有相關產(chǎn)品技術經(jīng)驗者優(yōu)先:
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2. 具有3年以上to B(企業(yè)客戶)運營經(jīng)驗,有教育行業(yè)、校園渠道經(jīng)驗者優(yōu)先;
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3. 良好的人際交往、商務談判和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力,注重團隊協(xié)作;
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4. 適應外出拜訪工作,較強的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力,善于快速處理問題;
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5. 富有激情,對互聯(lián)網(wǎng)有強烈的興趣。
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