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如今的社會(huì) 管理需要更加人性化 ，獵頭顧問覺察到社會(huì)對管理人員的水平的要求越來越高 ，現(xiàn)在的人需求層次 也更高，而且知識工作者在勞動(dòng)者中所占的比重也越來越大， 發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)的未來與繁榮歸根到底將取決于知識工作者的生產(chǎn)力。知識工作者的特點(diǎn)是要自己管理自己，要有自主權(quán)；不斷創(chuàng)新是工作任務(wù)與責(zé)任的一部分；而且知識工作者的生產(chǎn)力需要把知識工作者不是當(dāng)作“成本”，而是作為一種“資產(chǎn)”去看待。要讓他們自愿在這個(gè)單位工作而不去尋找別的機(jī)會(huì)。正如彼得·德魯克在“對管理的新看法”中談到，對待“雇員”要越來越像對待“伙伴”那樣去管理。即在伙伴關(guān)系中要一視同仁，人人平等，對待伙伴是不能發(fā)號施令的，他們需要用說服的辦法。總之，對人員不是“管理”，而是“引導(dǎo)”，才能使每一個(gè)人的知識和特長得以充分發(fā)揮。目前世界上許多的現(xiàn)代化企業(yè)大都采取柔性管理的方法， 很多企業(yè)通過構(gòu)建自己的“企業(yè)文化”，科學(xué)地培養(yǎng)員工的“歸屬意識”，調(diào)動(dòng)了員工積極性，提高了經(jīng)濟(jì)效益。因此我們應(yīng)進(jìn)一步探究企業(yè)文化（柔性管理），使之發(fā)揮更大的作用。
但是每一種管理方法是剛性管理或柔性管理，并不是人主觀選擇的結(jié)果，而是一個(gè)伴隨生產(chǎn)力發(fā)展，在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中自然出現(xiàn)的產(chǎn)物。特別是在中國這樣的一個(gè)特殊的歷史時(shí)期和特殊的社會(huì)環(huán)境里，我們應(yīng)該選擇剛性多一點(diǎn)還是柔性多一點(diǎn)的管理呢？要回答這個(gè)問題，首先要了解中國企業(yè)目前的狀況，改革后的中國企業(yè)可以說形態(tài)萬千；既有原始作坊又有現(xiàn)代化大企業(yè)，既有根植于黃土地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也有新興崛起的跨國公司，既有生機(jī)勃勃的私營企業(yè)又有主宰國民經(jīng)濟(jì)命脈的大中型國有企業(yè)，正是由于企業(yè)的所有制類型、生產(chǎn)技術(shù)水平、員工素質(zhì)、生產(chǎn)規(guī)模等各方面的種種差異，所以決定了對中國企業(yè)的管理應(yīng)該是多種模式、多種方法。但總的來說，北京獵頭公司覺得中國大部分企業(yè)的管理應(yīng)采用剛性多一些，雖然它似乎有悖于當(dāng)前的人性化的歷史潮流，但卻是適合中國國情的有效的管理，因?yàn)槲覈芏嗟钠髽I(yè)非常缺乏必要的制度、必要的程序，缺乏必要的量化標(biāo)準(zhǔn)。而沒有這些科學(xué)的管理作基礎(chǔ)，任何的管理都不會(huì)起到好的作用。這一點(diǎn)也是我們研究人力資源管理時(shí)不可忽視的。
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