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獵頭業(yè)是人才市場競爭與發(fā)展的產(chǎn)物。它的誕生,令人驚喜地領(lǐng)略到人才資源配置的合理與高妙,感到人才價(jià)值、人性價(jià)值得到了前所未有的回歸和提升。獵手們也許身無分文,也許職務(wù)卑微,但是,他們卻能夠具有支配財(cái)富、整合資源乃至分配權(quán)利的本事,游獵于人才的大海中,散步于人才的叢林中。 獵頭們采取隱蔽獵取、快速出擊的主動工作方式,為客戶挖獵在人才市場上招聘不來的頂尖人才,同時(shí)也為頂尖人才自身提供了更寬松的跳槽環(huán)境:他(她)們不必到人才市場公開露面應(yīng)聘,減少了受到原單位懷疑、敵視、責(zé)難的被動局面。 最重要的是,獵頭充當(dāng)了高級人才的經(jīng)紀(jì)人角色,避免了高級人才跳槽時(shí)薪資談判的不利地位和尷尬場面,使談判優(yōu)勢逐步向人才一方傾斜。
? ? ? ? ?普通的獵頭公司對硬件要求不高,兩三臺電腦、幾部電話、一部傳真機(jī)、一個(gè)辦公室即可。但是,對從業(yè)人員的素質(zhì)要求特別高,尤其是人際溝通能力,并需要有發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng)和信息網(wǎng)。這也就是通常所指的“小機(jī)構(gòu),大網(wǎng)絡(luò)”的運(yùn)營方式。 獵頭的工作方式,常以“才市偵探+思想工作者”來描述。他們關(guān)注各種行業(yè)、企業(yè)動態(tài),關(guān)注行業(yè)媒體,關(guān)注行業(yè)熱門人物;他們馬不停蹄地參加各類研討會,結(jié)識各種各樣的企業(yè)老板和業(yè)務(wù)骨干;他們與行業(yè)協(xié)會建立良好的合作關(guān)系,以獲取重要的一手資料;他們在著名的高等學(xué)府舉辦人力資源論壇和就業(yè)講座,與MBA和EMBA學(xué)員愉快而輕松地溝通;他們隔墻設(shè)耳,發(fā)展眼線,遍布兼職信息搜索員;此外,他也參加一些高級俱樂部和金領(lǐng)Party,在一個(gè)個(gè)精英聚會中搜羅人才。獵頭,不能被動等待,永遠(yuǎn)都要主動出擊。將他們的觸角伸及每一個(gè)可能的角落,敏銳地捕捉每一個(gè)潛在的獵物。 接下來,獵頭就要展開巧妙游說,發(fā)揮自己“巧舌如簧”的口才和辯術(shù),動之以情、曉之以理、引之以利,利用高超的心理戰(zhàn)術(shù),從薪水、自我價(jià)值追求和體現(xiàn)等諸多方面打動、說服目標(biāo)客戶,促使交易達(dá)成。獵頭公司的職責(zé),就是搜尋目標(biāo)、主動出擊,千方百計(jì)、絞盡腦汁地將“獵物”從在職單位挖出來提供給客戶,在頂尖人才的“跳槽游戲”中體驗(yàn)驚險(xiǎn)、神奇和夢想,達(dá)成皆大歡喜的人才“交易”。
? ? ? ? ? 獵頭的出現(xiàn),促成了社會經(jīng)濟(jì)體系中人力資源的正常流動和合理配置,獵頭服務(wù)已成為企業(yè)求取高級人才和高級人才轉(zhuǎn)換職業(yè)和升遷的重要渠道,并逐漸開始形成了一種產(chǎn)業(yè)。獵頭,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“金牌經(jīng)紀(jì)人”也成為一種誘人的職業(yè),受到職場人士的追捧. 提示:人才中介機(jī)構(gòu)≠獵頭公司;許多初涉此行的人誤以為人才中介機(jī)構(gòu)指的便是獵頭公司,甚至可能連一些著名獵頭公司中資歷較淺的顧問也分不清這兩者之間的區(qū)別。實(shí)際上,兩者區(qū)別特征是十分明顯的。
? ? ? ? ”中介”是個(gè)十分模糊的概念,無論是《現(xiàn)代漢語詞典》或是《新華字典》都解釋其為“媒介”、“中間體”,英語則是“intermediary”或是“medium”,同我們實(shí)質(zhì)意義上的“牽線搭橋”的“中介”意思完全是風(fēng)馬牛不相及。“中介”這個(gè)詞有時(shí)還會引起人們的歧義和誤解。如果從廣義的范圍來說,報(bào)紙發(fā)布招聘信息便是一種“人才中介”行為,因?yàn)樗牡拇_確是一種“媒介物”,再如人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息也是中介行為。若這樣的話,“人才中介機(jī)構(gòu)”就包括人才報(bào)社、人才網(wǎng)站機(jī)構(gòu)、人才市場、職業(yè)介紹所等等。而獵頭公司恰恰被排斥在外。因?yàn)楂C頭公司所從事的并不是“中介”行為,而是一種“代理”行為。 國家人事部、國家工商行政管理總局第1號令《人才市場管理規(guī)定》第五條對此所下的定義則比較高明:“本規(guī)定所稱人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)是指為用人單位和人才提供中介服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)的專營或兼營的組織”。這樣一來,便把獵頭公司包容在內(nèi),雖然其并不“中介”,但它是“為用人單位和人才提供其他相關(guān)服務(wù)的專營機(jī)構(gòu)”。
? ? ? ? 從獵頭的傳統(tǒng)理論來說,
獵頭公司所從事的與職介所最大的不同,是它只能代表雇主一方,而職介所可同時(shí)代表兩方。按照其同雇主簽訂的代理協(xié)議,獵頭公司的代理有直接和間接兩種,即一般我們在民法上所謂的顯名代理和隱名代理。顯名代理行為即直接以雇主的名義對外招聘,即獵頭公司被雇主所聘用,作為雇主的委托代理人對外進(jìn)行招聘活動;而隱名代理即獵頭公司以自己的名義對外進(jìn)行招聘活動,常見的獵頭公司的所作所為一般為隱名代理行為,這便是獵頭公司為雇主保密的原因所在。由于這種隱名代理的有償性,因此這種行為屬于行紀(jì)行為。
? ? ? ? ?獵頭公司運(yùn)作的特點(diǎn)是:?
? ? ? ? ?其一,獵頭公司盯住的是“高學(xué)位、高職位、高價(jià)位”三位一體的高級管理和技術(shù)人才,數(shù)量不多,涉及人員不廣。在獵頭界有句名言:“我們只為從來不愁找工作的人找工作。”獵手是給最有價(jià)值的人才提供實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值的機(jī)會,是給不會缺機(jī)會的人提供更好的機(jī)會,接觸的全是各行各業(yè)最頂尖的人才精英,是一項(xiàng)在星星中找月亮的工作。?
? ? ? ? ?其二,手段秘密、手法多樣。赫舍爾說:“頭腦是智慧、知識之所在,網(wǎng)絡(luò)人才就是為了在他們頭腦中獲取最新最前沿的技術(shù)信息。獵頭公司就是專門獵取這種知識頭腦的公司?!鲍C頭通過特別的程序和方法專門為客戶搜尋、挖獵、獲取高級人才,比之公開招聘,它更具私密性和專業(yè)色彩。獵頭猶如都市獵人,穿著便裝,個(gè)個(gè)背著帶有瞄準(zhǔn)器的槍,每根頭發(fā)都是架在自己頭上的天線,搜尋著四面八方的人才信號,聲東擊西,行蹤詭秘,令人膽戰(zhàn)心驚。?
? ? ? ? ?其三,其行為對企業(yè)的影響頗大,獵才企業(yè)得人才可能蒸蒸日上;被獵企業(yè),因痛失“帥才”、“將才”,可能會一蹶不振。獵頭公司對于一方的個(gè)體企業(yè)或行業(yè)潛在著破壞性、毀滅性;而對于另一方個(gè)體企業(yè)或行業(yè)強(qiáng)勁的促進(jìn)力與推動力,引起世人關(guān)注。
? ? ? ? 其四,高級人才是最大受益者,在獵頭的操作下身價(jià)大漲。正如全球著名的獵頭公司——海德思哲所秉承的信條:“我們之所以成功,是因?yàn)槲覀儞碛械闹R和對人的價(jià)值的肯定?!鲍C頭是一種高級人才交流方式,是被廣泛認(rèn)可的通用手段,同時(shí)也是高級人才認(rèn)可的必要方式。通過
獵頭服務(wù)會很快與符合自己招聘要求的高級人才建立聯(lián)系,而企業(yè)自身很難做到這一點(diǎn)。同時(shí),高級人才都希望尋找到一個(gè)更有發(fā)展空間、發(fā)展機(jī)會、待遇更好的新崗位。他們也很愿意與一個(gè)或多個(gè)專業(yè)獵頭公司建立長期的伙伴關(guān)系。?