? ? 在與客戶洽談合作意愿時，很多時候客戶都會提出不太愿意支付合作預(yù)付款的問題，著實讓一些獵頭糾結(jié)不已。其實，究其原因，主要是彼此信任度不夠產(chǎn)生的。
? ? 作為首次合作意愿的雙方，站在客戶的角度，擔(dān)心支付了預(yù)付款后，獵頭公司不能在其預(yù)想的時間內(nèi)找到能力相匹配、素質(zhì)合適、支付薪酬成本相當(dāng)?shù)娜瞬?，同時又擔(dān)心獵頭公司不負責(zé)任或沒有能力去履歷合同，一句話，就是顧慮那點預(yù)付款打了水漂，而有的HR更是擔(dān)心為此向公司交不了差，也就盡可能想不支付項目預(yù)付款了。
? ? 站在
獵頭公司的角度來看，一些客戶如果沒有支付預(yù)付款，就會找出好多家獵頭公司來競爭，或是多頭合作，這樣就造成并不重視與某一家人才供應(yīng)商的合作，配合默契程度就會減弱很多，甚至也擔(dān)心對方會不會有不誠信的一些行為產(chǎn)生。而如果因為客戶沒有什么經(jīng)濟制約因素存在，委托招聘崗位變化或取消招聘崗位、或是隨時中止合作、后續(xù)沒能按約定付款等等，將給負責(zé)的獵頭顧問帶來極大的困撓，甚至極有可能導(dǎo)致努力一場什么都得不到，完全被動地被客戶牽著鼻子走，白白地浪費時間和精力，一無所獲。因此，沒有預(yù)付款的合同，總是不太情愿去簽。
事實上，應(yīng)該說作為客戶一方和獵頭公司一方來講，以上的顧慮和擔(dān)心都是可以理解的，因為彼此都對對方?jīng)]有過多的接觸和了解過，不信任感的產(chǎn)生是自然的。那么，到底我們作為獵頭人員要不要堅持客戶支付預(yù)付款呢？
? ? 我們的答案是肯定的。首先，任何商業(yè)的合作都不可能是完美的，或是“打包票”的。那些動不動就說“絕對沒問題”、“保證怎樣怎樣”的獵頭公司一定是不負責(zé)任的，很有可能是抱著“賺一把就走”的僥幸心理，因為這不關(guān)乎是哪一方面就可以促成的合作，任何一個候選人的成功推薦，一定是獵頭顧問與客戶雙方努力或合作的結(jié)果。
? ? 對于初次合作的客戶，我的意見是必須堅持支付預(yù)付款，因為這不僅僅是錢的問題，這更是考察客戶是不否有這種人才委托招聘理念的問題；其次，收取這種“訂金”后，獵頭顧問在負責(zé)人才搜獵時才會覺得更有保障，獵頭公司會更加重視這種合作客戶，同時不斷跟進負責(zé)項目的獵頭顧問的進度；再有，高端一些的獵頭項目，本身在尋獵過程中需要前期的尋訪經(jīng)費，將產(chǎn)生一些差旅、接待等費用，如果由獵頭顧問或獵頭公司承擔(dān)，多接幾個項目時，明顯將帶來較大資金壓力。
? ? 因此，從以上情況綜合考慮，我們還是建議獵頭必須堅持客戶支付預(yù)付款。具體支付預(yù)付款的額度，我建議須結(jié)合客戶委托項目的圣難度、人數(shù)和特定要求再行確定。
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